Ремонт кассовой техники и торгового оборудования
Компания ООО "ОТКРЫТИЕ" с 1996 года занимается ремонтом контрольно кассовой техники в Москве и ближнем Подмосковье. Мы помогаем магазинам, аптекам и точкам общепита не останавливать работу, когда касса, сканер или принтер внезапно выходят из строя.
Когда нужен ремонт кассовой техники
Ремонт торгового оборудования для магазинов и аптек нужен, когда сбои уже мешают продавать и вести учет, а перезапуск кассы помогает лишь на время. В ООО "ОТКРЫТИЕ" обращаются, если:
- онлайн касса или фискальный регистратор не пробивает чек или не отправляет данные в ОФД
- принтер чеков или принтер этикеток мнет ленту, печатает с полосами или не печатает вовсе
- сканер штрихкодов, терминал сбора данных или смотчик этикеток работает нестабильно
- прошлый сервис уже что то делал, но проблема быстро вернулась
Мы выполняем ремонт онлайн касс и фискальных регистраторов, ремонт сканеров штрихкодов и ТСД, работаем с оборудованием разных поставщиков, кроме техники Dreamkas.
Как в ООО "ОТКРЫТИЕ" проходит ремонт ККТ
Как в ООО "ОТКРЫТИЕ" проходит ремонт ККТ
Обращение
Вы звоните по номеру +7 977 991 88 67 или +7 495 748 92 89 либо пишете на auni@yandex.ru. Кратко описываете модель и проблему, менеджер помогает понять, нужен ли сервисный ремонт ККТ с выездом Москва МО или удобнее привезти технику в офис по адресу Москва, Варшавское шоссе, дом 125, строение 1.
Диагностика
Для постгарантийных случаев проводится платная диагностика кассовой техники, ее стоимость засчитывается в ремонт при согласии на работы. В гарантийных ситуациях диагностика для клиента не оплачивается.
Согласование работ
После проверки специалисты ООО "ОТКРЫТИЕ" называют причину поломки, предлагают один или два варианта решения и озвучивают срок и стоимость. Вы заранее понимаете, выгодно ли восстанавливать устройство.
Ремонт и проверка
Простые неисправности устраняются от одного часа, сложные случаи с заказом запчастей занимают несколько рабочих дней плюс срок поставки. Перед выдачей касса, сканер или принтер проверяются под нагрузкой.
Выдача и гарантия
Клиент получает исправное оборудование, гарантию на установленный ЗИП и работы, а также комплект документов для бухгалтерии.
Почему компании выбирают ООО "ОТКРЫТИЕ"
Опыт
С 1996 года мы занимаемся только кассами и оборудованием для автоматизации. Такой стаж помогает быстро распознавать типовые поломки и не тратить лишнее время и деньги клиента.
Авторизованный сервис
ООО "ОТКРЫТИЕ" выполняет авторизованный ремонт Атол, Штрих М, Меркурий и Нева, а также обслуживает сканеры и принтеры TSC, Cipherlab, MINDEO, Unitech, BSmart. Это снижает риск спорных ситуаций с производителем.
Удобный формат работы
Можно привезти устройство в сервисный центр или заказать выезд мастера в магазин, аптеку или кафе. Для постоянных клиентов по договору возможен срочный ремонт ККТ от 1 часа.
Прозрачность и официальность
Компания работает официально: ООО "ОТКРЫТИЕ", ИНН 9726000215, ОГРН 1217700496584, расчетный счет в банке "ФК ОТКРЫТИЕ". Стоимость и перечень работ согласуются до начала ремонта.
Частые вопросы о ремонте ККТ
Сколько стоит ремонт кассового аппарата и принтера чеков для магазина?
Точная стоимость зависит от модели и поломки. Сначала проводится диагностика, затем вы получаете смету с перечнем работ и запчастей. Специалист объясняет, выгодно ли ремонтировать устройство или разумнее рассмотреть замену.
Ремонтируете ли вы сканеры штрихкодов и терминалы сбора данных?
Да, мы выполняем ремонт сканеров штрихкодов и ТСД для магазинов, аптек и складов. После работ оборудование проверяется в связке с вашей системой учета, чтобы сканирование и инвентаризация проходили без сбоев.
Работаете ли вы только с оборудованием, купленным у вас?
Нет, сервисный центр принимает технику, купленную у разных поставщиков, если модель относится к поддерживаемым брендам. Исключение составляет оборудование Dreamkas, его мы не обслуживаем.
Как убедиться, что компания работает официально?
Реквизиты ООО "ОТКРЫТИЕ" и контакты сервиса указаны на сайте и в договоре: ИНН 9726000215, ОГРН 1217700496584, адрес в Москве на Варшавском шоссе, расчетный счет в банке "ФК ОТКРЫТИЕ". Клиенты получают договор, акты и счета, что удобно для юридических лиц и ИП.
